Author: Vuic

Empatía

Como todos los aspectos que ya hemos revisado en la comunicación, tenemos muchísimos más que podríamos analizar, en este, caso, y aunque pareciera no tener una muy grande relación a lo ya visto, podemos decir que sin duda es un elemento bastante importante y relevante en toda la comunicación, y que sin dudas, quizá pueda cambiar el modo de ver este valor.

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Como muchos ya sabemos, el sentimiento de empatía es aquel que hace que una persona se sienta comprensiva o compasiva con otra, porque es capaz de sentir lo que la otra persona esta pasando o siente, sin tener que, necesariamente, estar pasando por la misma situación, sino que lo hace por que es capaz de sentirse identificado pese a que se pudiera encontrar en otra situación totalmente diferente.

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Pero, ¿Que tiene que ver la empatía con la comunicación? Pues es fácil saber que una persona que tenga la capacidad de sentir empatía, tiene más capacidad del habla comprensiva, pues esto le va a llevar a poder efectuar una comunicación en la cual exista esa capacidad de comprensión, y por lo tanto, como ya mencione, esta efectúa dicha comunicación de la que ya hablamos antes.

En dicha comunicación efectuada a causa de dicha empatía, entonces podemos notar algunas características que son identificables en dicho proceso y que serán fundamentales entonces.

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Y como ya mencionamos antes, existen ciertas características, que no pueden ser ignoradas en este sentido, y estas son:

1.- Plano de derechos humanos: Referente a el intercambio de información entre personas.

2.- Plano de medios: Hablando de transmisión de información después de el proceso.

3.- Plano de expresión: Transmisión del mensaje a travez de muchos dispositivos para dar a entender el estado en el que se encuentra.

4.- Plano de datos o conocimientos: Son las que estudian los fenómenos de producción y cosas de esa naturaleza en cuanto a los hombres y sus amigos.

5.- Plano de flujo y reflujo: Nos habla del intercambio de información por medios culturales.

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Por supuesto ante la información que hemos concluido el día de hoy, podemos decir finalmente que la empatía es un gran factor en cuanto a la comunicación y a todas las características que le refieren y le dan su connotación, y que sin ella, no podrían existir tantas personas en el mundo que sean capaces de efectuar la comunicación con un buen sentido de esta misma, y por lo tanto, es un elemento importante para dicha comunicación como ya mencione antes.

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Características, elementos y funciones de la información.

Como todo en la vida, la comunicación lleva de procesos muy complejos y complicados para todo ser vivo, aunque en este caso nos referiremos más específicamente a la referida a el ser humano, aunque en el mundo animal, está también lleva cierto grado de complejidad, hay que decir que como ya mencionamos antes en este blog, la humana es por lejos la más complicada, así que hoy revisaremos esos aspectos que caracterizan a dicha comunicación.

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Como primer apartado, tenemos lo que vendrían siendo los niveles por los que atraviesa la comunicación que utilizamos diariamente y que nos hace hacer, decir o actuar de cierta manera ante una o varias personas, y como mencione antes, esto se maneja por niveles, y esto lo analizaremos a continuación, yendo desde el más básico al más complejo.

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Los niveles de la comunicación son 3, estos se dividen en “Ritual”, “Código” y “Significados profundos”.

Y en esta ocasión revisaremos el Ritual, que no se trata de juntar velas o sacrificar a alguien para invocar a algún ser sobrenatural, sino que este se refiere a lo que hacemos todos los días y que conocemos más como normas de cortesía, y que por lo regular son efectuadas por instinto y porque nos educaron para ser así, o hacer las cosas así.

Un ejemplo de esta parte son los saludos de “Buenos Días” “Buenas noches”, etc. Que utilizamos normalmente con gente que incluso no conocemos, puesto que es un seguimiento que tenemos por educación, etc. Y por supuesto , esto se hace con las personas con las que no tenemos un contacto muy profundo por lo regular.

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Después tenemos el siguiente nivel en la lista, el cual es el código, que nos lleva a una convivencia mucho más profunda entre las personas, y por lo tanto, a una comunicación más fluida y con más significado que una simple cortesía.

Para dejar las cosas más claras, pondré un ejemplo bastante básico en  nuestra vida. Imaginemos que llegamos a nuestro trabajo o colegio, y encontramos a alguien que es bastante ajeno a nosotros, pero pasamos junto a el, y como cortesía decimos “Buenos días”, mas sin embargo, después llegamos con un querid@ amig@ y le decimos “¿Que onda como estas?” y lo saludamos con la mano o en el caso de las mujeres con un beso en la mejilla, y quizá se inicie una conversación, bueno, ese es el código, puesto que existe más confianza tanto en el emisor, como en el receptor del mensaje. Esto es lo que vendría siendo el código.

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Después pasamos al nivel más complejo de todos los que hemos visto, puesto que este nos habla de una convivencia mucho más profunda entre las 2 o más personas, y este se atreve ser más atrevido en cuestión de el acercamiento al espacio personal y a los actos que se hacen con la otra persona, y ese por lo regular se da entre amigos muy cercanos, familia y pareja.

Como ya mencionamos antes, un ejemplo es cuando llegas con un querido amigo, y a este lo saludas, lo abrazas de vez en cuando, pongamos que es su cumpleaños y es el motivo. Y por otro lado, tienes a tu novi@, a quien abrazas siempre, le tomas de la mano, y incluso das besos en contacto de labios, ahí, claramente se rompe el espacio personal y se busca una convivencia y comunicación más afectiva y con situaciones o acciones más complicadas y con más sentimiento.

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Viendo todo este tema, y teniendo en cuenta todos los elementos, todas ñas características, y habiendo hablado de todos los niveles, podemos concluir que definitivamente la comunicación es un tema que mientras más exploramos, se vuelve más complejo, y esto con temas que prácticamente aplicamos diariamente, y que sin darnos cuenta, están con nosotros.

La imprenta

La imprenta, fue, como lo conocemos ahora, ese movimiento que revoluciono el medio de la comunicación desde aquellos tiempos en los que no era posible tener muchas copias de un libro, puesto que este era un escrito enorme, y era siempre hecho a mano, puesto que no teníamos la habilidad de crear copias exactas de algo y era difícil lograrlo, pero hoy, no solo veremos lo que llevo esto, sino de lo que es hoy día y la influencia que tiene ante nosotros.

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Desde 1450, hasta la época actual, podemos observar lo que hoy día conocemos como imprenta, que fue creada por la complicación de la transmisión de la información a travez de los libros, puesto que eran libros enormes, que la gente no podía llevar como hoy día nosotros lo hacemos, eran libros que literalmente tenían como reliquias, y solo la gente importante tenia el derecho de leer, algo que también llevaba a un analfabetismo tremendo en la sociedad, y desde que salio la imprenta, esto llego a revolucionar la forma de ver la transmisión de la literatura para siempre.

Desde entonces, la gente analfabeta disminuyo, la gente se volvió más culta, y hubo diferentes acontecimientos que la gente desarrollo con el tiempo, y les llevo a saber y hacer muchas cosas.

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Algo que hoy día conocemos muy de cerca, la mayoría de personas, es el concepto de el punto de vista privado, ¿A que me refiero con esto? Pongo un ejemplo, después de un día de trabajo, de escuela, etc. Para los que vamos en transporte publico, ¿Que es lo primero que la mayoría hacemos yendo en ducho transporte, la mayoría, se pone audífonos y decide aislarse de todo escuchando música, digamos, que tomar un momento para ellos mismos, ¿Que no lo haces? Pues ahora te daré a lo que vamos con esto a través de la literatura.

Bueno, a partir de la creación de el libro portátil, que es el que conocemos hoy en día, la gente decide hacer lo mismo que nosotros hoy en día, pero con la literatura, quizá ahora te suene un poco más familiar, o no, pero el punto es que a partir de la literatura, este concepto se fue desarrollando y haciendo más grande y relevante, debido a que la gente decidía aislarse para inmiscuirse de apoco en este mundo de la literatura y hacer volar su imaginación al máximo.

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Ahora, nos referiremos a las señales, que desde luego, se popularizaron con la llegada de la imprenta, ¿Que son? Son aquellas cosas en forma de ciertas, que para alguien puede significar algo, es decir, pese a que tienen la representación de algo que puede ya conocerse, como una flor, un corazón, etc. Estas pueden contener un significado más profundo y diferente dependiendo de la cultura o persona que lo este transmitiendo.

Tomando como ejemplo las señales de transito, que para todos como sociedad común, podrían representar algo igual o similar, pero quizá para otras culturas, esto sea diferente

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Los símbolos, son aquellas cosas o figuras que tienen una representación convencional de algo, y están representadas con imágenes, y que dependiendo de la persona, estas pueden llegar a significar cosas muy especificas, o distintas, a demás de que pueden ser utilizadas por la persona, pues es un significado muy subjetivo, exceptuando el caso donde es una marca registrada y esta representa algo especifico.

Tenemos también que estas pueden ser utilizadas no solo como la persona como una marca de representación personas, sino, como ya mencione antes, de igual manera como marca registrada o representación de algún producto, marca o publicitando algo en especifico, y esto llevando a dar a entender algo desde detrás de ellos. Aunque como dije antes, todos somos distintos, y a veces, podemos darle nuestra propia interpretación a algo pese a que ya este establecido

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Como conclusión a este tema, podemos darnos cuenta que la imprenta y todo lo que conllevo, fue un BUM en su época y que actualmente sigue impactando en todos nosotros, dándonos a entender la importancia de la comunicación y como este medio ah evolucionado y nos ah dado tantas cosas solo con ya haber visto un papel impreso con información.

Funciones de la comunicación

Ya hablamos de que era la comunicación en si de una manera muy breve y repasamos que tipos de comunicación podían existir, a demás de que es algo que diariamente realizamos involuntariamente, a demás de su cierta importancia en nosotros y de todo lo que lo conlleva.

Pero, ¿Por que es importante la comunicación en si? Pues es muy sencillo, como ya se menciono antes, esta es fundamental en nuestra vida y en la de muchos seres vivos para la supervivencia y para la convivencia entre los mismos. Y ahora llego el momento de repasar aquellas funciones que tiene, y para que es importante la misma, así que vamos allá.

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La primera función que podemos observar es la informativa, que se reproduce como la transmisión de ciertos datos sobre algo en especifico, transmitiendo cosas como experiencia social e histórica, habilidades, convicciones y cultura.

Este por lo regular se da dando una carga afectiva a la información, y se hace con el fin de que el receptor del mensaje revise la información sin ninguna intención de una respuesta próxima, puesto que este solo hace la respectiva transmisión de la misma información regalando dichos datos y transmitiendo dicha sabiduría, solo con la intención de que el receptor la tenga para más adelante.

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También tenemos la comunicación reguladora, quien es una persona que se encargaría de regular a sus semejantes, sus conductas y demás acciones, para poder mantener un control y buen ambiente. Esto se da como un ejemplo en un salón de clases, donde el profesor debe llevar a cabo dicho control sobre sus alumnos.

Otras funciones dentro de la misma función en grupo, son el control, que se encargaría de regular el comportamiento individual, fungiendo como jerarquías o guías. Y la otra vendría siendo la motivación, que consiste en que la persona a cargo de ese hipotético grupo, se encarga de hacer sentir mejor a sus semejantes para que sigan teniendo un buen rendimiento y más adelante puedan seguir rindiendo así, y tener un proceso hasta mejor que el que ya tienen, haciéndoles sentir mejor.

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Después tenemos la función de expresión emocional, en la cual observamos un comportamiento en el que las personas aprovechan cierto ambiente para conocerse, expresarse con los demás, y pasar el tiempo con aquellas personas que disfrutan de pasarlo.

Como ejemplo tenemos un trabajo de oficina, en el que la personas van a trabajar, valga la redundancia, esto para poder ganar un salario y poder vivir dignamente, más sin embargo, ahora tenemos que esos empleados, conviven entre si todos los días, y pese a que en ocasiones pueda haber desacuerdos entre ellos, la mayoría tienden a llevarse bien, y a socializar diariamente ya nos solo por cuestiones de convivencia obligatoria, sino también por la misma socialización, lo que lógicamente también nos lleva a pensar, que dichos empleados, ven su trabajo como medio de socialización entre ellos, y tiene su momento para disfrutar con sus semejantes en dicho lugar.

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Ahora, como ultima función, tenemos aquella que es la cooperación, que como todos sabemos, es aquella que nos lleva a tener una buena convivencia con los demás, para facilitar una toma de decisión, para llevar acabo una acción, etc.

Esta, desde luego que es una función importante, ya que si no existiera dicha comunicación, el mundo estaría en un gran desacuerdo, y no podrían existir ciertas cosas como la política, o los grupos de personas de diferentes áreas, puesto que no existiría cooperación y por lo tanto, no tendrían una buena organización o directamente ni existirían.

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Como conclusión, tenemos que definitivamente la comunicación juega un papel importante en nuestras vidas, y tiene buena razón para existir y llevar a cabo estas funciones que hoy hemos repasado, esto es todo de mi parte.

Introducción a la comunicación

La comunicación en si, es aquel medio por el cual no solo seres humanos, sino aquellos seres vivos pueden entenderse entre si, y esta conlleva varias formas de comunicación, aunque en esta ocasión solo hablaremos de lo más básico que conlleva a la comunicación.

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Ahora, hay que dejar en claro, que existen 2 maneras de comunicación con las que convivimos diariamente y que son de las que de alguna manera tenemos conocimiento y contacto de una forma diaria casi sin darnos cuenta de ello, o por lo menos sin prestarles atención. Estas son denominadas el lenguaje y la lengua, y anudaremos en ambas ahora, yendo de una por una.

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El primero del cual hablaremos sera de la lengua, ¿A que se refiere con lengua? En este caso muy particular, no nos referiremos al órgano que se encuentra en la boca y que detecta los gustos de los alimentos.

En esta ocasión hablaremos de la lengua en el ámbito de la comunicación, primero que nada, ¿Que es? Pues hablamos de aquel medio de comunicación que se refiere a la acción de intentar transmitir un mensaje a otro, haciendo uso del habla, y utilizando letras y símbolos a los que se les dio un significado, y que para nosotros tiene sentido, es decir, un idioma.

Una particularidad de este medio de comunicación es que esta solo puede llevarse a cabo por los seres humanos, puesto que los animales tienen un sentido más instintivo y diferencial al que nosotros portamos, puesto que ellos se comunican por otro tipo de medios, y este es dado por nuestros padres y demás familiares a nuestro entorno, quienes nos inculcan esos conocimientos que para alguien que llegase a criarse en un ambiente salvaje, le seria muy difícil de aprender.

 

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De el otro lado dentro de la comunicación tenemos a el lenguaje, que como es correcto decir, es aquel medio de comunicación que no necesita ser hablado para poder transmitir un mensaje a otra persona, y que tampoco requiere de un adiestramiento exhaustivo o de proceso de crecimiento para poder desarrollarse, puesto que el lenguaje, es aquel medio de comunicación que se lleva a cabo más allá de solo decir las cosas y ya.

Este se lleva a cabo a través de la transmisión visual, igualmente de la auditiva y demás, tomando símbolos específicos, maneras de movimiento. Por poner un ejemplo, cuando alguien lleva una conversación, o esta dando a conocer algo a medio de exposición, este por lo regular lleva consigo movimientos y un material de apoyo para dar a conocer de mejor manera su punto y que sea más entendible, puesto que a veces nos faltan las palabras, o es mejor ser expresivo o dar a entender las cosas de manera gráfica, eso, es el lenguaje.

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En conclusión, introduciéndonos a la comunicación, hay que decir que es un medio que todos involuntariamente utilizamos y que diariamente es algo que llevamos a cabo utilizando diferentes medios para su uso, y a medas de ser un tema interesante, también es algo que no esta de más conocer, para así ser más conscientes de nosotros mismos, de nuestras acciones y de esta información tan valiosa que tenemos a nuestro alrededor.